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Für Ihr Wohlergehen

Herzlich willkommen beim Beschwerdemanagement

„Glücklich sind die, die erfahren,
was man an ihnen aussetzt und
sich danach bessern können“
Shakespeare, 1602


Liebe Patientin, lieber Patient,

Sie planen, in unserem Hause aufgenommen zu werden und wir möchten, dass Sie sich dann bei uns wohl fühlen werden.

Unsere Arbeitsläufe sind darauf ausgerichtet, Ihnen den Aufenthalt in unserem Krankenhaus so angenehm wie möglich zu gestalten. Durch einen ständigen Verbesserungsprozess wollen wir unsere Qualität in den Bereichen Service und Dienstleistung weiter steigern.

Ihre Rückmeldungen, Wünsche und Verbesserungsvorschläge sind für uns die Grundlage zur Optimierung unserer Arbeit.

Daher wollen wir Sie ermuntern:
Wann immer Sie Kritik, Anregungen oder Lob anmerken möchten, wenden Sie sich vertrauensvoll an unser Personal. Sie können hierfür aber auch die Schreibmaterialien verwenden, die wir dafür in Ihrem Zimmer für Sie bereit gelegt haben. Sollten Sie einmal nicht wissen, wer zuständig ist, können Sie sich direkt an mich wenden.

Lob- und Beschwerdeformular

Wir bedanken uns für Ihre Mithilfe und wünschen Ihnen eine baldige Genesung.


Rolf-Dieter Müller
Leitung Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Tel. 04331-200 9012

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Weitere Informationen

Unser Unternehmensleitbild

imland-Flyer

Medizinisches Leistungsspektrum

Förderverein

Ärztlicher Notdienst

Aktuelle Informationen der gGmbH

09.01.2020

imland Klinik Rendsburg: Neuer Chefarzt Geriatrie

Andre Malinin ist seit 01.01.2020 neuer Chefarzt in der Geriatrie in Rendsburg. Die Geriatrie befasst sich mit der Behandlung älterer und hochbetagter Menschen, die nach einer akuten oder chronisch fortschreitenden Erkrankung in ihrer Selbständigkeit im Alltag eingeschränkt sind.
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18.01.2020

imland Klinik Rendsburg – Säuglingspflegekurs

Samstag, 09:00 Uhr - ca. 15:30 Uhr, im Großen Konferenzraum
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19.01.2020

imland Klinik Rendsburg – Stillvorbereitungskurs

Der Kurs findet von 9:00 - ca. 15:30 Uhr im Großen Konferenzraum der imland Klinik Rendsburg statt.
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20.01.2020

imland Klinik Eckernförde - Familiale Pflege Demenz

Die imland Klinik Eckernförde bietet kostenfreie Pflegekurse Demenz für Angehörige an.
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imland Klinik Eckernförde

Schleswiger Str. 114
24340 Eckernförde

Tel. 04351 882-0